Fragen und Antworten

Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr.

Früher ankommen ist kein Problem: Wir verwahren das Gepäck und man kann direkt loslegen.

Ja – kostenlos, direkt am Haus. Das Auto stellst man ab und sieht es bis zur Abreise nicht mehr wieder.

Kostenloses WLAN in allen Apartments.

HochkönigCard, Wellnessbereich  (Sauna, Infrarotkabine), Spieleraum für Kinder, WLAN und Parkplatz. Frühstück und Abendessen im Hotel sind optional zubuchbar.

Nein, die wird separat verrechnet.

70 m²-Apartment: € 100,– (Sommer) / € 120,– (Winter).

95 m²-Apartment: € 110,– (Sommer) / € 130,– (Winter).

Die 70-m²-Apartments sind für 4 Personen ausgelegt, maximal 6. Die 90-m²-Apartments für 6 Personen, maximal 10. Zusatzpersonen werden tagesweise verrechnet.

Ja – ein Personenlift fährt in alle Etagen.

Keinen fixen Mindestaufenthalt – bei Aufenthalten bis zu 3 Nächten gilt ein Kurznächtigungszuschlag von € 50,– pro Apartment und Nacht (Sommer) bzw. € 60,– (Winter).

Ja, für unsere Apartmentgäste bieten wir einen Brötchenservice am Morgen an.

Wir  bitten darum, die Brötchen am Vortag zu bestellen. Die Bestellzettel befinden sich in der Gästemappe. Die Bestellung kann entweder telefonisch oder vor Ort an der Rezeption aufgegeben werden.

Ja – das ist allerdings nicht im Apartment-Preis enthalten und wird separat verrechnet. Das Frühstücksbuffet ist täglich von 7:30 bis 10:00 Uhr offen, das à la carte Restaurant von 10:00 bis 14:00 und 17:00 bis 21:00 Uhr. Wer abends lieber das Halbpensionsmenü möchte, bucht das einfach dazu. Einfach vorab bei uns anfragen.

Ja, unser Wellnessbereich (Sauna, Infrarotkabine) im Apartment ist täglich von 16.00 – 20.00 Uhr geöffnet.

Ja – unser Indoorspielraum hat einen eigenen Kleinkindbereich, dazu Fun Park, Tischtennis und Wuzler. Langweilig wird es dort nie.

Mit dem Auto, der Bahn oder dem Flugzeug – alle Anreiseinfos können auf unserer Anreiseseite aufgerufen werden.

Ein paar Schritte. Das Skizentrum Aberg liegt direkt neben dem Hotel – Skischuhe anziehen, Tür auf, fertig. Kein Shuttle, kein Transfer.

Ja, die Skischule Maria Alm liegt direkt neben dem Hotel – für Anfänger wie für alle, die an ihrer Technik arbeiten wollen.

Ja, in unserem Apartmenthaus gibt es einen beheizten Skikeller.

Die Hochkönig Card ist für alle Gäste inklusive – sie berechtigt zu kostenlosen Bergbahnfahrten im Sommer und Ermäßigungen in der Region, Sommer wie Winter.

Ja – die Hochkönig Card ist im Preis inkludiert, Sommer wie Winter. Damit fährt man mit den Bergbahnen im Sommer kostenlos und bekommt Ermäßigungen bei vielen Freizeitangeboten der Region Hochkönig.

Ja. Die Hundepauschale beträgt € 20,– pro Tag.

Im Apartment nicht – das Preissystem funktioniert anders als im Hotel. Der Apartment-Preis gilt für die Basiskapazität (4 bzw. 6 Personen). Kinder darüber hinaus werden als Zusatzpersonen tagesweise verrechnet – die genauen Preise findet man in der Preistabelle.

Sommer

0–2 Jahre: € 15,– einmalig pro Kind und Aufenthalt
3–5 Jahre: € 20,– pro Kind und Tag
6–14 Jahre: € 25,– pro Person und Tag
ab 15 Jahre: € 35,– pro Person und Tag

Winter

0–2 Jahre: € 20,– einmalig pro Kind und Aufenthalt
3–5 Jahre: € 25,– pro Kind und Tag
6–14 Jahre: € 30,– pro Person und Tag
ab 15 Jahre: € 40,– pro Person und Tag

Sommer:

• Kurznächtigungszuschlag bis 3 Nächte: € 10,00 pro Person/Tag
• Kurzaufenthalt Familienzimmer bis 3 Nächte: € 35,00 pro Tag
• Kurtaxe: ca. € 3,25 pro Person/Nacht (ab 15 Jahren)
• Kultur- und Infrastrukturbeitrag: € 4,24 (Erwachsene) / € 2,13 (Kinder 6–14 Jahre) pro Nacht

Winter:

• Kurznächtigungszuschlag bis 3 Nächte: € 10,00 pro Person/Tag
• Kurzaufenthalt Familienzimmer bis 3 Nächte: € 40,00 pro Tag
• Kurtaxe: ca. € 3,25 pro Person/Nacht (ab 15 Jahren)
• Kultur- und Infrastrukturbeitrag: € 4,45 (Erwachsene) / € 2,23 (Kinder 6–14 Jahre) pro Nacht

Direkt über die Website, per E-Mail an urlaub@unser-unterberg.at oder telefonisch unter +43 6584 7563.

Bei uns gelten die Allgemeinen Stornobedingungen der Wirtschaftskammer Österreich (WKO):

Bis 3 Monate vor Anreise  –   kostenfreie Stornierung
3 Monate – 1 Monat vor Anreise    –   40% Stornokosten
1 Monat – 1 Woche   vor Anreise   –  70% Stornokosten
In der letzten Woche  vor an Anreise  – 90% Stornokosten.

Bei Ankunft bitten wir um eine Sicherheitskaution von € 200,–

Bar oder per Kreditkarte (Visa, Mastercard). Die Kaution wird bei ordnungsgemäßem Auschecken vollständig zurückerstattet.